Kay Buring, Projectleider Alliander
Suzanne is gezegend met een heldere geest, prettige omgangsvormen en een perfecte balans tussen een constructief kritische en toch dienstbare houding. In opdracht bij een groot Nederlands energiebedrijf heeft ze uitstekend invulling gegeven aan de PMO rol. Het was een stevige ‘project recovery’ klus bij een vrij technisch project in zwaar weer. De context was voor haar nieuw evenals de inzet in een ‘personal assistant to’ vorm. Ze was vanaf dag één steun en toeverlaat voor mij, de projectleider, waardoor ik me volledig kon concentreren op het heropbouwen van het team. Voor de teamleden was ze al snel de vertrouwde, geaccepteerde spin in het web. Voor de omgeving vormde ze het gewaardeerde, primaire aanspreekpunt. Haar activiteiten liepen uiteen van administratieve ondersteuning, via het begeleiden van de mensen op het project tot plaatsvervangend projectleiderschap. Ook heeft ze een stakeholder-analyse uitgevoerd en op basis daarvan een communicatieplan geschreven. Binnen enkele weken was ze de spil van het kernteam, die de dagelijkse aansturing op de vloer voor haar rekening nam. De principes van het moderne projectmanagement in een ICT omgeving hebben voor Suzanne weinig geheimen meer. Kortom: de samenwerking was een genot. Suzanne is een echte duizendpoot en daarmee een aanwinst voor elk willekeurig Project Management Office.